https://library.universitaspertamina.ac.id//xmlui/handle/123456789/123 Collections of Computer Science Lecturers' Paper 2026-04-18T10:49:47Z https://library.universitaspertamina.ac.id//xmlui/handle/123456789/13486 PENGEMBANGAN PERANGKAT LUNAK SERVOBOT UNTUK SISTEM MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN SERVOBOT DI PT. TELEAKSES SOLUSINDO Ananda, Reva Program magang mandiri merupakan inisiatif Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) yang bertujuan memberikan mahasiswa pengalaman praktis di dunia industri. Dalam program ini, penulis berkesempatan untuk melaksanakan program magang mandiri sebagai pengembang perangkat lunak di PT. Teleakses Solusindo yang merupakan perusahaan konsultan teknologi informasi. Program magang ini berfokus pada pengembangan sistem Customer Relationship Management (CRM) bernama Servo Bot. Program magang ini mencakup pengembangan layanan sisi server (backend) dan klien (frontend) untuk mendukung automasi layanan pelanggan, baik melalui bot cerdas maupun interaksi langsung dengan agen. Lingkup pekerjaan meliputi pengembangan layanan seperti otentikasi berbasis Single Sign-On (SSO), sistem pelaporan percakapan, dan pengelolaan data organisasi klien. Selain itu, penulis juga mengembangkan aplikasi berbasis web untuk mendukung fitur perpesanan real-time antara pelanggan dan agen organisasi, pengelolaan tiket pelanggan, serta aplikasi mobile untuk pelanggan melakukam panggilan suara berbasis protokol SIP. Proyek dilakukan melalui tahapan perencanaan, pengembangan, penerapan, dan pengujian yang melibatkan kolaborasi lintas fungsi dan bimbingan mentor. Hasil dari magang ini memberikan kontribusi nyata berupa sistem CRM yang inovatif dan andal bagi perusahaan, sekaligus meningkatkan pemahaman teknis penulis dalam pengembangan perangkat lunak modern berbasis mikroservis, implementasi keamanan menggunakan kriptografi, serta pengujian performa sistem. Pengalaman ini mempersiapkan penulis untuk menghadapi tantangan industri teknologi informasi di masa depan. Kata Kunci: MBKM, magang mandiri, Customer Relationship Management (CRM), Servo Bot, pengembangan perangkat lunak. 2025-02-12T00:00:00Z https://library.universitaspertamina.ac.id//xmlui/handle/123456789/8830 Hands On Data Science and Machine Learning for Geophysics Yunita, Ariana This module aims to provide the hands-on data science and machine learning for Geophysics Engineering students. Data Science and Machine Learning for Geophysics basically 70% theory and 30% practice/hands on. This book only consists of four modules: 1) Data Science and Machine Learning using Orange, 2) Exploratory Data Analysis Using Python, 3) Preprocessing Data and 4) Classifier Algorithms. This module can be used as the supplementary for the main course. 2023-03-01T00:00:00Z https://library.universitaspertamina.ac.id//xmlui/handle/123456789/8818 Modul Praktikum Pemelajaran Mesin Yunita, Ariana This course aims to provide analytic skills for students in processing data, especially building model learning machines using the Python programming language to solve existing problems. Machine Learning practical class consists of six modules, where each module consists of pre-test questions and practicum assignments. It is important to note here that this module can serve as a guide for the practical class, but the tutor and lecturer may make modifications as necessary. 2023-03-01T00:00:00Z https://library.universitaspertamina.ac.id//xmlui/handle/123456789/2433 Modul Praktikum Dasar Pemrograman Susanty, Meredita 2018-01-08T00:00:00Z