PENGGUNAAN CORPORATE DIPLOMACY OLEH CORPORATE SECRETARY DALAM MENJAGA CITRA DAN NILAI PERUSAHAAN TERHADAP AKTOR EKSTERNAL

Abstract

Magang Bersertifikat merupakan bagian dari serangkaian program Kampus Merdeka yang mana bertujuan untuk memberikan kesempatan kepada mahasiswa dalam mengembangkan diri melalui aktivitas di luar kegiatan akademik dengan terjun langsung ke dunia kerja atau lingkungan profesional. Salah satu perusahaan yang menjalin mitra dengan Kampus Merdeka adalah PT Surya Citra Media Tbk (SCM), yaitu perusahaan yang bergerak di bidang industri media dan penyiaran. Eksistensi SCM yang masih terjaga dengan baik sampai saat ini tidak lepas dari peran Corporate Secretary, sebuah divisi yang berperan besar dalam memonitor dan memaksimalkan performa dan nilai perusahaan terhadap pihak-pihak eksternal. Dalam menjalankan fungsinya tersebut, sumber daya manusia di Corporate Secretary senantiasa mengutamakan kemampuan seperti lobbying, komunikasi, diplomasi, dan negosiasi. Penggunaan aspek-aspek tersebut dapat terlihat jelas pada beberapa program kerja yang mana penulis telah terlibat di dalamnya. Pekerjaan yang penulis lakukan sangat berkaitan erat dengan komunikasi publik, bina relasi dengan aktor-aktor di luar Corporate Secretary, dan tanggung jawab sosial perusahaan yang mana semua ini akan mengarah kepada penjagaan kinerja, reputasi dan citra perusahaan di mata masyarakat, pemangku kepentingan, hingga pemerintah.