ANALISIS PERBAIKAN UTILITAS KINERJA PELABUHAN MENGGUNAKAN SWOT ANALYSIS (STUDI KASUS: PT PELINDO TPK BELAWAN)

Abstract

TPK Belawan merupakan salah satu cabang PT Pelindo yang terletak di Sumatera Utara merupakan salah satu pelabuhan tempat berlabuhnya kapal dengan muatan barang dengan peti kemas ekspor serta impor. Seiring dengan perkembangan pola pengangkutan barang menggunakan peti kemas, TPK Belawan menyediakan fasilitas dermaga serta lapangan penumpukan peti kemas untuk proses bongkar muat. Utilisasi pelabuhan merupakan tingkat penggunaan fasilitas dan kapasitas yang tersedia di pelabuhan mencakup tempat parkir kapal, fasilitas bongkar muat, dan infrastruktur lainnya yang ada di pelabuhan. Utilisasi pelabuhan yang baik tercapai ketika kapasitas pelabuhan dimanfaatkan secara optimal, dengan memperhitungkan waktu, ruang, dan sumber daya lainnya. Tujuan pada penelitian ini adalah melakukan peramalan indikator kinerja pelabuhan 12 periode ke depan di TPK Belawan. Dengan melakukan pemilihan metode peramalan time series terbaik dan di dapat hasil peramalan error terkecil menggunakan metode moving average N=3. Kemudian dilanjut dengan melakukan perhitungan nilai kinerja utilitas pelabuhan yang didapat adalah kinerja utilitas pelabuhan pada 12 periode mendatang masih tidak memenuhi standar yang telah ditetapkan oleh Kemenhub, 2016. Sehingga berdasarkan hal ini perlu dilakukan perbaikan strategi pada perusahaan untuk memperbaiki kinerja operasional di kawasan TPK Belawan menggunakan metode SWOT Analysis dengan menyebarkan kuisioner kepada pihak yang terlibat dalam proses bongkar muat pada TPK Belawan. Hasil akhir yang didapat adalah pilihan strategi S-T dimana merupakan pilihan strategi diversifikasi. Dengan nilai skor S sebesar 0,49 dan nilai skor T sebesar -0,11 sehingga pilihan strategi adalah memanfaatkan kekuatan internal pada perusahaan untuk menghadapi tantangan yang mungkin datang dari lingkungan eksternal.