Penerapan Mobility Application Management (MAM) pada CICT PT. Pertamina (Persero)

Abstract

Konsep telework merupakan salah satu hasil dari berkembangnya era digital pada perusahaan. Konsep ini menjadi sebuah pembeda dengan konsep bekerja pada era sebelumnya yang mengharuskan pekerja untuk melakukan pekerjaan di kantor (on site), mengakses data perusahaan melalui komputer milik perusahaan yang terhubung dengan jaringan kabel perusahaan. Dengan telework, pekerja dapat melakukan pekerjaan baik di kantor dan/atau diluar kantor dengan perangkat pribadi. Akibatnya, produktivitas perusahaan meningkat seiring dengan kemudahan yang diberikan oleh telework ini. Terlepas dari kemudahan yang diberikan, perusahaan juga dihadapkan dengan risiko tersebarnya data perusahaan pada perangkat milik pekerja. Berdasarkan riset Forrester, 52% dari pekerja pada bidang informasi pada 17 negara melaporkan bahwa mereka menggunakan tiga atau lebih perangkat untuk bekerja (Lee, 2016). Dengan fakta yang terjadi pada lingkungan perusahaan ini, pengelolaan perangkat mobile milik pribadi menjadi isu yang dihadapi dengan perusahaan yang mengizinkan pekerja untuk melakukan pekerjaan dan mengakses data perusahaan melalui perangkat pribadi. Salah satu bentuk pengelolaan risiko pada PT. Pertamina (Persero) terkait isu ini adalah dengan menerapkan Enterprise Mobility Management khususnya Mobile Application Management (MAM) dan Data Loss Prevention (DLP).