EVALUASI PEMILIHAN MITRA SHIPPING COMPANY KEGIATAN EKSPOR IMPOR DENGAN PENERAPAN METODE SAW-TOPSIS (STUDI KASUS: PT PANGESTU PUTRA INDONESIA)

Abstract

PT Pangestu Putra Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang EMKL di kota Semarang. Permasalahan mengenai kerusakan barang, kurangnya kelancaran connecting vessel dan klaim tambahan masi menjadi tantangan bagi perusahaan ini, oleh sebab itu penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi mitra shipping company yang selama ini telah bekerjasama dengan pihak perusahaan, sehingga dapat menghasilkan perangkingan alternatif mitra terbaik. Pada penelitian ini SAW dan TOPSIS akan dikombinasikan penggunaanya untuk menjawab dari tujuan penelitian ialah mencari dua alternatif terbaik. Bobot kriteria dan bobot alternatif untuk setiap kriteria ditentukan oleh pemangku kepentingan perusahaan, dengan kriteria yang terpilih dalam penelitian ini meliputi harga, kualitas layanan, kelancaran connecting vessel, komunikasi, dan kualitas container. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada para responden terpilih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari enam alternatif mitra, diperoleh nilai preferensi masing masing seperti berikut Wan Hai (1), ONE (0,965), COSCO (0,514), MSC (0,679), Evergreen (0,487), dan Maersk Line (0,396). Berdasarkan hasil perhitungan tersebut, Wan Hai dan ONE menjadi alternatif mitra terpilih sesuai pertimbang kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya.