IMPLEMENTASI CRITICAL THINKING, DATA VISUALIZATION DALAM PELAKSANAAN KERJA PRAKTIK SEBAGAI BUSINESS ANALYST

Abstract

Perkembangan teknologi dan digitalisasi mendorong perubahan signifikan dalam berbagai aspek bisnis dan salah satu departemen yang berperan penting dalam meningkatkan bisnis yaitu business development. Bersamaan dengan itu, peran business analyst menjadi elemen vitall dalam meningkatkan kinerja bisnis. Tugas sebagai business analyst di H+, yaitu perusahaan bagian dari Hakuhodo Indonesia selama magang mencakup pencarian potential client, research pada brands, leads, yang digunakan untuk analisis sehingga dapat mengetahui secara komprehensif dan menyeluruh tentang kebutuhan client. Proses ini diperlukan critical thinking, data visualization, SWOT analysis, dan pemanfaatan AI untuk efisiensi dan akurasi kerja. Selama kerja praktik berlangsung, dilakukan research client sebanyak 12 perusahaan, yang masing-masing dimuat ke dalam presentation deck. Pengalaman magang ini tidak hanya meningkatkan hard skills, seperti kamampuan research client, leads, dan kompetitor, analisis data, visualisassi data, serta strategic communication skills dan storytelling. Soft skills yang didapatkan, seperti time management, detail orientation, presentation, dan negotiation yang kesemuanya dibutuhkan dalam dunia kerja dan dapat menunjang karir. Research yang dilakukan ini membuahkan hasil bagi perusahaan, yaitu providing information sebagai bahan pertimbangan untuk next step, juga bagi diri sendiri untuk mendapatkan pengalaman kondisi kerja dan terjun langsung pada business process.