PawLinc: Digitalisasi Layanan Kesehatan dan Grooming Hewan Peliharaan

Abstract

PawLinc adalah sebuah platform digital yang dikembangkan dalam Program Wirausaha Merdeka untuk menyediakan layanan kesehatan dan grooming hewan peliharaan yang lebih mudah diakses. Latar belakang pengembangan PawLinc didasarkan pada permasalahan utama di industri pet care di Indonesia, seperti sulitnya akses terhadap layanan kesehatan hewan, kurangnya edukasi pemilik hewan, dan minimnya sistem terorganisir bagi penyedia layanan seperti klinik hewan dan groomer.

Melalui PawLinc, pemilik hewan dapat memanfaatkan fitur utama seperti PawVet (layanan kesehatan hewan), PawGrooming (layanan perawatan dan grooming), serta PawEmergency (layanan darurat dengan sistem antar-jemput). Dengan integrasi sistem pemesanan melalui WhatsApp dan teknologi digital, PawLinc memberikan solusi yang lebih praktis dan efisien bagi pemilik hewan serta membantu penyedia layanan dalam menjangkau lebih banyak pelanggan.

Pengembangan PawLinc dilakukan melalui pendekatan berbasis design thinking, riset pasar, pengembangan prototipe, serta uji validasi dengan mitra UMKM dan pengguna potensial. Hasil dari program ini menunjukkan bahwa ada kebutuhan besar terhadap layanan digital pet care yang mudah diakses, dengan potensi pasar yang diproyeksikan mencapai USD 5,8 miliar pada tahun 2033.

Melalui program ini, peserta tidak hanya memperoleh pengalaman dalam pengembangan bisnis berbasis teknologi, tetapi juga memahami bagaimana kewirausahaan dapat memberikan dampak sosial yang positif. Ke depan, PawLinc memiliki potensi untuk dikembangkan lebih lanjut dengan fitur-fitur tambahan dan ekspansi ke wilayah yang lebih luas.