Pemodelan Prediksi Pemasukan PT. Mitra Tours & Travel Menggunakan Metode Grey-Markov (1,1)

Abstract

Prediksi pemasukan merupakan aspek penting dalam dunia bisnis yang dapat digunakan perusahaan untuk melakukan pengambilan keputusan dikarenakan pemasukan perusahaan rentan terhadap fluktuasi. Penelitian ini dilakukan untuk membantu perusahaan PT. Mitra Tours & Travel yang bergerak di bidang pariwisata dengan menganalisis hasil prediksi pemasukan dengan menggunakan model Grey-Markov(1,1) serta melakukan analisis performa pada model yang digunakan menggunakan matriks evaluasi MAPE dari hasil prediksi pemasukan. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang didapatkan dari pihak perusahaan dan berisikan data nilai revenue berbagai kegiatan pada tahun 2020 hingga 2025. Tahapan penelitian ini meliputi preprocessing data, eksplorasi data, penerapan dan evaluasi model. Penelitian ini melakukan dua eksperimen yaitu dengan dan tanpa mencantumkan data historis tahun 2020. Berdasarkan penelitian tanpa mencantumkan data historis tahun 2020 menjadi pilihan model yang bekerja paling optimal, efektif, dan akurat dengan hasil evaluasi performa model sebesar 3,43%. Hasil prediksi tersebut dipilih dengan tetap memperhatikan berbagai faktor seperti evaluasi kualitas data yang dapat mengganggu performa model dan penentuan jumlah batas keadaan agar akurasi prediksi jauh lebih baik.