PENGARUH BRAND AWARENESS DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BRAND SUKO DI KALANGAN GEN Z

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z pada brand fashion lokal SUKO. Dalam industri fashion yang sangat kompetitif, khususnya di kalangan anak muda, brand awareness dan persepsi terhadap kualitas produk menjadi faktor kunci dalam mendorong keputusan pembelian. SUKO sebagai brand lokal yang mengusung konsep minimalis dan stylish menghadapi tantangan dalam membangun citra merek yang kuat dan menjaga kualitas produk agar dapat bersaing dengan brand lain yang telah lebih dulu populer. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal-komparatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner online kepada 100 responden yang merupakan konsumen Gen Z berusia 18–27 tahun dan pernah membeli produk SUKO. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kualitas produk memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial. Artinya, semakin tinggi tingkat kesadaran konsumen terhadap merek SUKO dan semakin baik persepsi mereka terhadap kualitas produknya, maka semakin besar kecenderungan mereka untuk membeli produk tersebut. Selain itu, brand awareness dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara simultan.