ANALISIS RESEPSI KOMENTAR PUBLIK TERHADAP INFORMASI MAKAN BERGIZI GRATIS DARI KONTEN AKUN INSTAGRAM @FRAKSIPARTAIGERINDRA
Abstract
Arnicha Sofia Loren Simangunsong, 106121044, Analisis Resepsi Komentar Publik terhadap Informasi Makanan Bergizi Gratis dari Konten Akun Instagram @fraksipartaigerindra.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana publik merespons informasi mengenai program Makan Bergizi Gratis (MBG) yang disampaikan melalui akun Instagram @fraksipartaigerindra. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, sebanyak 77 komentar publik dianalisis menggunakan Teori Resepsi Stuart Hall dan Elaboration Likelihood Model (ELM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa resepsi publik terbagi dalam tiga posisi : oppositional (41,6%), dominant-hegemonic (29,8%), dan negotiated (28,6%). Komentar dalam posisi oppositional menunjukkan kritik terhadap pelaksanaan program yang dianggap tidak merata dan kurang tepat sasaran. Posisi dominant didominasi oleh komentar positif yang bersifat emosional dan loyal terhadap tokoh politik. Sedangkan komentar negotiated menunjukkan penerimaan terbatas disertai harapan dan saran. Jalur pemrosesan informasi juga berpengaruh, di mana posisi oppositional dan negotiated cenderung lahir dari jalur sentral (rasional), sedangkan dominant melalui jalur periferal (emosional). Temuan ini menunjukkan bahwa media sosial bukan hanya ruang informasi, tetapi juga arena tafsir dan kritik publik terhadap kebijakan. Resepsi masyarakat sangat dipengaruhi oleh pengalaman, persepsi sosial, dan kepercayaan terhadap pemerintah.