Peran PT. Sedgwick Adjusters Indonesia Sebagai Pihak Ketiga Dalam Menangani Klaim Polis Properti dan Dampaknya Pada Industri Internasional

Abstract

Berubahnya kebutuhan manusia seiring dengan revolusi industri telah mempengaruhi pertumbuhan ekonomi dan industri. Sehingga, menciptakan tantangan bagi masyarakat dan perusahaan. Untuk mengurangi risiko bisnis seperti kebakaran, pencurian, dan kerusakan, banyak perusahaan membeli polis asuransi. PT. Sedgwick Adjusters Indonesia berperan sebagai agen yang membantu dalam memproses klaim asuransi dengan menyediakan layanan investigasi dan negosiasi melalui. Agen yang disediakan bertugas dengan memberikan rekomendasi yang adil dan netral bagi pemegang polis dan perusahaan asuransi. Dalam prosesnya, peran editor diperlukan untuk memastikan transparansi dan akurasi laporan klaim. Selamadua bulan (1 Oktober – 29 November 2024), peserta mengikuti program magang yang memperoleh pengalaman kerja sebagai editor dalam divisi supporting staff. Program ini memberikan pemahaman mengenai industri loss adjusters, investigasi klaim, serta penerapan teori mediasi dalam dunia kerja. Laporan ini diharapkan tidak hanya menjadi bukti kegiatan magang, tetapi juga menjadi sumber pembelajaran bagi peserta dan pembaca dalam memahami dinamika profesi di industri asuransi.