ANALISIS PENERAPAN LEAN SIX SIGMA UNTUK MENGURANGI WAITING TIME PADA DERMAGA INTEGRATED TERMINAL WAYAME

Abstract

Pelabuhan memiliki peran strategis dalam sistem logistik, terutama dalam distribusi bahan bakar minyak (BBM) dan Liquefied Petroleum Gas (LPG). Integrated Terminal Wayame, sebagai bagian dari PT Pertamina Patra Niaga, menghadapi tantangan dalam mengelola efisiensi operasional akibat tingginya waktu tunggu kapal (waiting time) di dermaga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penyebab waiting time dan mengusulkan perbaikan dengan pendekatan Lean Six Sigma menggunakan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Hasil analisis menunjukkan bahwa waktu tunggu di dermaga didominasi oleh waiting jetty sebesar 1.436 jam dan waiting ullage sebesar 966,8 jam. Faktor utama penyebabnya adalah keterbatasan kapasitas dermaga, ketidaksesuaian jadwal kedatangan kapal dengan kesiapan tangki timbun, serta kurangnya kapal tunda (tugboat). Untuk mengatasi masalah ini, penelitian merekomendasikan peningkatan kapasitas dermaga, sinkronisasi jadwal kapal dengan kesiapan terminal, serta optimalisasi armada kapal tunda. Penerapan usulan perbaikan ini diharapkan dapat mengurangi waiting time secara signifikan, meningkatkan efisiensi operasional pelabuhan, dan memastikan distribusi BBM serta LPG ke wilayah Maluku Papua berjalan lebih optimal.