PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN JOB STRESS TERHADAP QUIET QUITTING PADA PEKERJA GEN-Z NON-MANAJERIAL DI JAKARTA SELATAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak dari Perceived Organizational Support dan Job Stress terhadap tindakan Quiet Quitting pada pekerja generasi Z yang tidak berada dalam jabatan manajerial di wilayah Jakarta Selatan. Latar belakang penelitian disusun berdasarkan semakin meningkatnya kecenderungan pekerja muda, terutama generasi Z, menunjukkan pola Quiet Quitting yang ditandai dengan penurunan tingkat keterlibatan kerja akibat kurangnya dukungan dari organisasi dan tingginya tekanan pekerjaan. Jakarta Selatan dipilih sebagai lokasi penelitian karena daerah tersebut memiliki jumlah pekerja generasi Z yang cukup besar dan mayoritas menempati posisi non-manajerial yang rentan terhadap stres dan ketidakpuasan kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif berupa survei dengan sampel yang terdiri dari pekerja generasi Z non-manajerial di Jakarta Selatan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan kemudian dianalisis menggunakan alat bantu SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Organizational Support secara parsial berdampak signifikan terhadap terjadinya Quiet Quitting, Job Stress juga secara pasial berdampak signifikan terhadap Quiet Quitting, serta Perceived Organizational Support dan Job Stress secara simultan memberikan pengaruh signifikan terhadap Quiet Quitting pada pekerja generasi Z non-manajerial di Jakarta Selatan. Harapan dari penelitian ini adalah memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan studi manajemen sumber daya manusia serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi perusahaan dalam meningkatkan dukungan organisasi dan mengelola stres pekerjaan guna mengurangi terjadinya perilaku Quiet Quitting.