Analisis Faktor Kunci pada Proses Perbaikan Berkelanjutan Sistem Manajemen Lingkungan pada Perusahaan Pembangkit Listrik Tenaga Panas Bumi (Studi Kasus: PT. Pertamina Geothermal Energy Area Karaha)

Abstract

Sistem manajemen lingkungan (SML) adalah salah satu cabang dari ilmu manajemen yang fokus terhadap pengendalian dampak lingkungan. Tindakan perbaikan berkelanjutan merupakan salah satu persyaratan SML yang tidak mudah dilakukan karena kurangnya pendefinisian dan tata cara untuk dapat dilakukan. Dengan demikian, diperlukan analisis terhadap faktor kunci yang memiliki pengaruh paling signifikan terhadap proses perbaikan berkelanjutan yang dapat dijadikan fokus utama oleh perusahaan dalam jangka panjang sehingga dapat meningkatkan kinerja SML. Studi kasus dilakukan di Perusahaan Pembangkit Listrik Tenaga Panas Bumi (PLTP) yaitu PT. Pertamina Geothermal Energy (PGE) Area Karaha. Metode yang digunakan adalah analisis struktural Matrix of Cross Impact Multiplication Applied to a Classification (MICMAC). Hasil analisis MICMAC adalah pengelompokan elemen SML menjadi empat kategori faktor. Faktor yang memiliki pengaruh paling signifikan (faktor kunci) terhadap proses perbaikan berkelanjutan adalah komunikasi, peningkatan proses produksi, pelatihan, tindakan siapsiaga, serta pengendalian dokumen. Dalam rangka meningkatkan kinerja faktor kunci, diberikan rekomendasi perbaikan meliputi: penerapan strategi coaching and feedback, motivation dan consistency pada proses komunikasi; penerapan analisis LCA pada peningkatan proses produksi; pengembangan pelatihan berbasis internet (E-Learning) pada proses pelatihan dan siapsiaga; serta penerapan electronic document management system (EDMS) pada proses pengendalian dokumen.