Evaluasi Kinerja Supply Chain Management dengan Model SCOR pada PT. Pertamina International Shipping (PIS)

Abstract

Mahendra Ilyas Permana Efendi. 103118021. Evaluasi Kinerja Supply chain Management Dengan Model SCOR Pada PT. Pertamina International Shipping.

PT. Pertamina International Shipping bergerak pada bidang Subholding Integrated Marine Logistics yang melakukan pelayanan mulai dari jasa pengangkutan laut antar pelabuhan, jasa pengangkutan kargo ekspor atau import, dan jasa penyewaan alat-alat pelayaran. Pada jasa pengangkutan laut antar pelabuhan, terdapat temuan bahwa proses pelayanan memiliki kinerja yang buruk yang menyebabkan terjadinya Overtime pada proses pelayanan. Terjadinya Overtime ini sangat berdampak pada perusahaan diantaranya dapat mengakibatkan utilisasi kapal rendah dan keterlambatan pengiriman. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kinerja Supply chain Management dengan model SCOR. Hasil analisis penelitian ini adalah kategori kapal Small Tanker perlu dilakukan evaluasi karena tingkat Overtime sangat tinggi sehingga berdampak pada kapal lainnya, kemudian pada proses pelayanan HoseConnect-HoseDisc perlu ditinjau lebih lanjut karena pada proses ini tingkat Overtime tinggi dan juga pada proses HoseDisc-Unbert juga mengalami Overtime . Dari Overtime tersebut maka perusahaan harus menanggung beban Cost dari Supply chain Management cukup besar dan juga untuk utilitas asset kapal small tanker rendah. Dengan dilakukannya evaluasi pada kapal small tanker diharapkan akan mengurangi tingkat Overtime, kemudian melakukan evaluasi pada proses HoseConnect-HoseDisc yang berhubungan dengan bongkar muatan menggunakan pompa dari kapal menuju kendaraan pengangkut dan juga pada proses HoseDisc-Unbert yang berhubungan dengan pelayanan administrasi kapal.