dc.description.abstract | Pengendalian inventori barang di dalam gudang adalah hal yang penting dan wajib diperhatikan bagi perusahaan 3PL, hal ini dikarenakan kebijakan persediaan secara fisik berkaitan dengan investasi di salah satu sisi dan pelayanan kepada pelanggan di sisi lainnya. Pada kasus PT Antarixa Buana Energi, ditemukan ketidaksesuaian stok aktual dengan stok yang ada di sistem inventori dalam rentang bulan Oktober 2021 hingga Agustus 2022. Perbedaan kuantitas terjadi pada kedua produk dari dua produsen yang berbeda dengan angka positif dan negatif. Produk biskuit ibu hamil dari produsen PT Satoria mengalami total perbedaan 2.257 dan -52 karton. Untuk biskuit balita dari produsen yang sama, total perbedaannya mencapai 2.012 karton. Sedangkan produk dari PT Mega hanya mengalami perbedaan pada produk biskuit ibu hamil saja dengan total 843 karton. Pendataan barang dianggap sangat krusial bagi perusahaan karena berpotensi menyebabkan kerugian apabila tidak segera ditangani dan dapat berpengaruh pada penilaian kinerja penyedia pada tahap evaluasi. Metode DMAIC dipilih untuk meningkatkan performa kerja dan efektivitas yang ada di gudang. Penyebabnya berada pada kerja WMS yang tidak berjalan dengan baik. Hasil dari metode tersebut menunjukkan bahwa perlu adanya perbaikan pada beberapa faktor. Ada pun solusi perbaikan yang dilakukan oleh perusahaan adalah penambahan personil dapat dilakukan untuk kondisi kepadatan muat barang di waktu-waktu tertentu, perbaikan lingkungan area kantor untuk meningkatkan konsentrasi pegawai, pemberlakuan peraturan untuk konfirmasi kedatangan maksimal sehari sebelumnya, melakukan penyusunan dan penerbitan SOP beserta larangan serta sanksi, pembuatan kartu stok, dan perbaikan prosedur pencatatan barang berdasarkan data pada kartu stok. | en_US |