Pengendalian Kualitas Produk Menggunakan Pendekatan Six Sigma dan Kaizen Sebagai Usaha Pengurangan Kecacatan Produk

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan usulan bagaimana cara untuk meningkatkan kualitas produk dan mengurangi kecacatan pada produksi produk jerigen 1 liter Panjang warna natural dan doff dengan menggunakan bantuan metode Six sigma DMAIC dan Kaizen di PT Maju Kaya Rejeki. Dimana persoalan mengenai kecacatan pada produk akhir masih sering terjadi bahkan produk akhir yang dinilai mengalami kecacatan masih cukup banyak. Pengumpulan data di penilitian ini dilakukan dengan cara melakukan observasi secara langsung dengan cara melihat proses produksi dan hasil produk akhir serta melakukan wawancara dengan bagian terkait. Setelah didapatkan data dan diolah didapatkan bahwa kecacatan produk masih sering terjadi dan disebabkan oleh faktor manusia, mesin, metode, material, dan lingkungan. Oleh sebab itu, didapatkan usulan untuk mengurangi kecacatan tersebut adalah mempererat hubungan dengan karyawan, membuat prosedur kerja baru, membiasakan karyawan untuk bekerja dibawah tekanan, selalu melakukan perawatan dan pengecekan terhadap mesin, melakukan pengecekan dan perawatan bahan baku, melakukan pembersihan mesin atau alat produksi, memisahkan dan mengelompokan bahan baku sejenis, mengatur tata letak bahan baku. Kata kunci: Six sigma, Kualitas produk, DMAIC, Kaizen, Kecacatan