PENGARUH JAM KERJA FLEKSIBEL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP WORK-LIFE BALANCE PADA PENGEMUDI GOJEK DI JAKARTA

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai perkembangan sistem aplikasi berbasis online di Indonesia, khususnya pada moda transportasi roda dua. Dalam penelitian ini, Gojek menjadi subjek penelitian, karena terdapat masalah penurunan insentif yang berdampak pada pengemudi Gojek. Penerapan jam kerja fleksibel pada Gojek membuat pengemudi harus menentukan jam kerja mereka sendiri, dan pihak Gojek memberikan apresiasi berupa insentif bonus yang berupa level kepada pengemudi. Untuk mencapai level tertinggi, pengemudi harus konsisten setiap hari untuk mencari orderan dan mencapai target. Hal ini akan membuat pengemudi Gojek mendapatkan motivasi yang tinggi dalam mencari orderan untuk mendapatkan insentif. Sehingga, pengemudi Gojek menjadi bahagia dan kehidupan pekerjaan dan pribadi menjadi seimbang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari jam kerja fleksibel dan motivasi kerja terhadap work-life balance pada pengemudi Gojek di Jakarta. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini meggunakan teknik Accidental Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner ke pengemudi Gojek di Jakarta. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa jam kerja fleksibel dan motivasi kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap work-life balance.