PENGARUH HARGA PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET INTERNET KARTU TRI DI DKI JAKARTA

Abstract

Peneliti melakukan penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh harga produk, kualitas produk, dan citra merek terhadap keputusan pembelian paket internet kartu Tri di DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 110 dengan kriteria nya konsumen yang pernah membeli paket internet kartu Tri di DKI Jakarta dengan menggunakan teknik purposive sampling. Untuk mengolah data, pada penelitian ini menggunakan software IBM SPSS Statistics 25 dengan analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji instrumen penelitian, dan uji hipotesis. Hasil dari penelitian ini ialah: Harga Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara Parsial. Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara Parsial. Citra Merek berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara Parsial. Harga Produk, Kualitas Produk, dan Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara Simultan.