PROSES PENGINPUTAN DAN PENCATATAN SURAT MASUK PADA KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA NUSA TENGGARA TIMUR

Abstract

Laporan ini berjudul proses penginputan dan pencatatan surat masuk di Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nusa Tenggara Timur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi sistem pengelolaan surat masuk serta tantangan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Metode yang digunakan meliputi observasi langsung dan wawancara dengan staf terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat prosedur standar dalam penginputan dan pencatatan, masih terdapat beberapa kendala seperti keterlambatan dalam proses input data karena kendala server yang sering down. Rekomendasi yang diusulkan meliputi peningkatan sistem digital yang lebih efisien untuk mempermudah proses pengelolaan dan penggunggahan surat. Dengan demikian, diharapkan pengelolaan surat masuk dapat lebih efektif dan transparan sehingga mendukung kinerja Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nusa Tenggara Timursecara keseluruhan.