LAPORAN STRATEGI MARKETING DAN BRANDING PADA PT PERTAMINA BINA MEDIKA IHC

Abstract

Laporan ini membahas implementasi strategi marketing dan branding di PT Pertamina Bina Medika Indonesia Healthcare Corporation (IHC), anak usaha Pertamina yang bergerak di bidang pelayanan kesehatan. Fokus utama laporan adalah bagaimana perusahaan menggunakan branding untuk membangun citra positif, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan memperkuat daya saing di industri kesehatan. Aktivitas yang dilakukan mencakup pengembangan konten digital, pengelolaan media sosial, partisipasi dalam berbagai kegiatan promosi, serta penyusunan proposal pelatihan internal. Strategi branding berbasis digital menjadi kunci dalam menarik perhatian publik dan meningkatkan visibilitas perusahaan melalui media sosial dan aplikasi kesehatan. Hasil kerja praktik menunjukkan bahwa branding yang konsisten, inovasi pelayanan, dan pengalaman pelanggan yang berkualitas dapat memperkuat posisi perusahaan di pasar kesehatan nasional. Saran yang diberikan mencakup pengembangan kampanye branding yang lebih luas, peningkatan penggunaan platform digital, dan optimalisasi pengalaman pasien untuk mendukung visi perusahaan sebagai penyedia layanan kesehatan terkemuka di Indonesia.