PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, DAN DESAIN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SIRUP CAP POHON PINANG DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Sirup Cap Pohon Pinang Dengan Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan sirup cap Pohon Pinang yang pernah mengonsumsi sirup cap Pohon Pinang. Sampel yang ditentukan sebanyak 100 responden menggunakan metode purposive sampling. Data penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah model outer dan model inner SEM (Structural Equation Modelling) melalui Smart PLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Promosi, dan Desain berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sirup. Namun, Kualitas Produk tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian sirup. Brand Trust juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sirup, tetapi tidak memediasi hubungan antara Kualitas Produk dan Desain terhadap keputusan pembelian sirup cap Pohon Pinang. Namun, Promosi yang dapat mempengaruhi Brand Trust melalui Keputusan Pembelian sirup.