PERAN CONTENT MARKETING DALAM MENDUKUNG CUSTOMER ENGAGEMENT DI PT. ADIRA FINANCE
Abstract
Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) merupakan inisiatif Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi untuk memberikan keleluasaan kepada mahasiswa dalam mengembangkan potensi diri melalui pembelajaran di luar kampus. Universitas Pertamina menjadi salah satu institusi yang aktif mendukung program ini, antara lain melalui program kerja praktik yang terintegrasi dalam kurikulum semester 7 Program Studi Manajemen. Salah satu mitra industri dalam program MBKM adalah PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance), perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang tengah melakukan transformasi digital untuk menjawab tantangan industri. Melalui divisi inovasi digital AXI (Adira Xperience Innovation), Adira Finance membuka peluang bagi mahasiswa untuk terlibat langsung dalam pengembangan solusi digital yang mendukung peningkatan layanan perusahaan. Pengalaman magang di Adira Finance memberikan pemahaman mendalam tentang praktik kerja profesional serta dinamika digitalisasi di sektor pembiayaan, yang relevan dalam menghadapi persaingan bisnis di era ekonomi digital.