ANALISIS PROSES DISTRIBUSI DAN PENJUALAN PRODUK PT PERTAMINA LUBRICANT

Abstract

Kerja praktik ini dilaksanakan di PT Pertamina Lubricants Sales Region III dengan tujuan untuk memahami secara langsung proses distribusi dan penjualan produk pelumas di industri energi nasional. Selama satu bulan pelaksanaan, penulis terlibat dalam kegiatan pembekalan materi, observasi lapangan, dan pendampingan tim sales dalam aktivitas pemasaran. Melalui kegiatan tersebut, diperoleh pemahaman mengenai penerapan Basic Sales Operation (BSO), strategi promosi seperti program Blitz dan Power Loyalty, serta hubungan antara salesman dengan outlet sebagai mitra bisnis. Hasil kerja praktik menunjukkan bahwa efektivitas distribusi dan penjualan tidak hanya bergantung pada kualitas produk, tetapi juga pada kemampuan komunikasi, perencanaan kunjungan, dan pengelolaan hubungan pelanggan. Dengan demikian, kerja praktik ini memperkuat pemahaman bahwa sinergi antara strategi pemasaran, distribusi, dan pelayanan pelanggan merupakan faktor penting dalam mendukung daya saing perusahaan pelumas nasional.