| dc.description | Laporan ini membahas penerapan sistem manajemen mutu di Sinar Baru Group berdasarkan pengalaman kerja praktik penulis pada Departemen Internal Audit & System Development (IASD), khususnya di bagian Quality Management System (QMS). Selama pelaksanaan kerja praktik, penulis banyak terlibat dalam proses pengendalian dan perapihan dokumen mutu, seperti pengecekan format, penyesuaian nomor dokumen, pembaruan isi dokumen, hingga penyusunan daftar induk dokumen untuk memastikan setiap perubahan tercatat dengan jelas dan mudah ditelusuri. Selain itu, penulis juga mengamati bagaimana perusahaan menjalankan penerapan ISO 9001:2015 melalui aktivitas audit internal yang dilakukan di berbagai departemen. Dari proses tersebut, penulis memperoleh pemahaman mengenai pentingnya konsistensi dokumen, alur komunikasi antarbagian, serta bagaimana audit internal berperan dalam menjaga kesesuaian proses kerja dengan prosedur yang telah ditetapkan. Pengalaman ini memberikan gambaran nyata tentang bagaimana sistem manajemen mutu mendukung operasional perusahaan di bidang pertambangan dan energi. | en_US |
