PERAN HUMAN CAPITAL DALAM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PT PERTAMINA RETAIL

Abstract

Laporan kerja praktik ini membahas pengalaman dan pembelajaran penulis selama melaksanakan Kerja Praktik pada fungsi Human Capital di PT Pertamina Retail pada periode 21 Juli hingga 26 September 2025. Kegiatan yang dilakukan mencakup pengelolaan dan penginputan data karyawan melalui Human Resource Information System (HRIS), penyusunan notulen rapat dengan berbagai vendor dan fungsi internal, pengelolaan data permintaan pelatihan melalui Portal Management System, serta keterlibatan dalam penyelenggaraan pelatihan dan sertifikasi Certified Risk Professional (CRP) bagi level eksekutif. Melalui kegiatan tersebut, penulis memperoleh pemahaman mendalam mengenai proses manajemen sumber daya manusia, mulai dari administrasi ketenagakerjaan, pengembangan kompetensi, hingga implementasi transformasi digital dalam pengelolaan SDM. Hasil kerja praktik menunjukkan bahwa peran Human Capital bersifat strategis dalam mendukung efektivitas operasional dan keberlanjutan bisnis perusahaan. Laporan ini juga mengaitkan pengalaman praktik dengan teori Manajemen SDM, Human Capital, HRIS, serta Learning and Development sebagai landasan akademik, sekaligus memberikan saran pengembangan bagi perusahaan terkait optimalisasi sistem informasi dan pengelolaan data secara real time.