ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, GREEN TRUST, GREEN INNOVATION, DAN SUSTAINABLE DEVELOPMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND LOYALTY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA PRODUK AC SHARP)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand
Image, Green Trust, Green Innovation, dan Sustainable Development terhadap Purchase Intention
dengan Brand Loyalty sebagai variabel mediasi pada produk AC Sharp.
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling
(SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) terhadap data kuesioner daring yang diperoleh dari
konsumen pengguna AC Sharp di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Loyalty
dan Sustainable Development berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap Purchase
Intention, sedangkan Brand Image, Green Innovation, dan Green Trust tidak berpengaruh signifikan
secara langsung. Secara tidak langsung, Green Innovation dan Green Trust berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Purchase Intention melalui Brand Loyalty, sementara Brand Image dan
Sustainable Development tidak menunjukkan pengaruh tidak langsung yang signifikan. Selain itu,
Brand Image, Green Innovation, dan Green Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand
Loyalty, sedangkan Sustainable Development tidak berpengaruh signifikan. Dengan demikian, Brand
Loyalty berperan sebagai variabel mediasi parsial pada hubungan Green Innovation dan Green Trust
terhadap Purchase Intention, namun tidak memediasi hubungan Brand Image serta Sustainable
Development terhadap Purchase Intention.
