PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK VITAMIN RAMBUT MEREK MAKARIZO DI DKI JAKARTA

Abstract

Fanny Sofriza. 103117013. Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Vitamin Rambut Merek Makarizo di DKI Jakarta. Rambut saat ini menjadi salah satu fashion item di dunia, rambut memiliki perkembangan tren sendiri setiap tahunnya. Hal ini membuat produsen industri produk rambut semakin banyak dan semakin berkembang. Salah satu produk perawatan rambut yang paling banyak dicari dalam satu tahun terakhir adalah produk vitamin rambut. Makarizo merupakan salah satu produsen produk perawatan rambut yang menawarkan produk vitamin rambut. Hingga saat ini Makarizo masih menduduki peringkat kedua untuk kategori produk vitamin rambut dalam lima tahun terakhir menurut Top Brand Index, sehingga Makarizo harus bersaing dengan kompetitornya untuk menjadi pilihan pertama dalam produk vitamin rambut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk vitamin rambut merek Makarizo khususnya di DKI Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif sebesar 14,8% namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif sebesar 59,3% dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta kualitas produk dan harga secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 14,7% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Harga menjadi variabel dengan pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian.