Simulasi-Optimasi Penentuan Kebutuhan Jumlah Perawat Di Rumah Sakit Pusat Pertamina Extension Modular Simprug Untuk Penanganan Medis Covid-19 Menggunakan ProModel

Abstract

RSPP Extension Modular Simprug (REMS) merupakan rumah sakit darurat yang dibangun sebagai salah satu wujud kepedulian terhadap penanganan medis pandemi COVID-19. Dengan melonjaknya jumlah pasien COVID-19 serta terbatasnya jumlah tenaga medis yang dimiliki, diperlukan perencanaan alokasi tenaga medis yang optimal. Hal ini dimaksudkan untuk meringankan beban kerja perawat dan meningkatkan kepuasan pelayanan terhadap pasien COVID-19 yang diukur dari waktu pasien berada di rumah sakit. Permasalahan yang dihadapi dalam pelayanan pasien adalah utilitas perawat atau beban kerja saat ini masih sangat tinggi atau mendekati 100%. Tingginya beban kerja memiliki dampak negatif yaitu kemungkinan timbulnya emosi perawat yang tidak diharapkan pasien, serta dapat mempengaruhi produktivitas perawat. Sehingga, perlu dilakukan optimasi agar beban kerja perawat mencapai 75% hingga 87,5%, di mana perawat memerlukan istirahat sebanyak 1 hingga 2 jam dalam 1 shift kerja. Simulasi-optimasi digunakan untuk menentukan kebutuhan jumlah perawat pada IGD, ICU, Wing1, dan Wing2. Berdasarkan hasil pengembangan model simulasi optimasi, alternatif solusi optimal yang dihasilkan adalah dengan jumlah perawat IGD, ICU, Wing1, Wing2 dalam 1 tim secara berturut-turut sebanyak 5 perawat, 50 perawat, 29 perawat, dan 18 perawat. Sehingga, terdapat kenaikan jumlah perawat sebesar 85,45%, sedangkan nilai rata-rata utilitas dapat turun menjadi 75,59%.