Pengaruh Park Seojun sebagai Brand Ambassador dan Electronic Word of Mouth terhadap Minat Beli pada Blibli

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Ambassador dan Electronic Word of Mouth terhadap Minat Beli konsumen pada Blibli. Penelitian ini juga membuktikan pengaruh Brand Ambassador yang dilihat dari empat dimensi visibility, credibility, attraction, dan power terhadap minat beli, serta pengaruh Electronic Word of Mouth yang dilihat dari tiga dimensi intensity, valence of opinion, dan content terhadap minat beli. Kedua variabel ini akan dilihat pengaruhnya secara parsial dan simultan terhadap minat beli konsumen pada Blibli. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Kriteria responden pada penelitian ini adalah merupakan generasi z yang berdomisili di DKI Jakarta, mengetahui Park Seojun merupakan brand ambassador dari Blibli dan pernah melakukan pembelian pada Blibli minimal satu kali. Data penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 sampel yang memenuhi kriteria. Analisis data yang digunakan adalah analisis statistik dalam bentuk uji regresi linier berganda dengan software SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Ambassador secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, Electronic Word of Mouth secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat beli, lalu Brand Ambassador dan Electronic Word of Mouth secara simultan memberikan pengaruh yang positif dan signifikan. Hasil uji adjusted R-Square menunjukkan nilai 32,8% yang berarti kedua variabel tersebut menjelaskan sebesar 32,8% terhadap variabel minat beli konsumen pada Blibli.