LAPORAN KERJA PRAKTIK PADA EXPECTO, IO DIGITAL MARKETING & ADVERTISING AGENCY (PT CUAN DIKIT GAPAPA)

Abstract

Agensi periklanan atau biro iklan adalah perusahaan yang merencanakan dan menyelenggarakan kampanye periklanan dan yang bertindak atas nama kliennya (Nuradi, Kridalaksana, Noeradi, Utorodewo, & Indrati, 1996). Secara umum, sebuah biro iklan adalah perusahaan yang bergerak sebagai perantara, medium, antara klien yang hendak memasang iklan dan media. Sebuah biro iklan terdiri dari sekumpulan tenaga profesional yang memiliki bakat dan kemampuan pada bidangnya masing-masing, yang menciptakan sesuatu yang baru yang berhubungan dengan brand perusahaan dan peningkatan penjualan (Frank, 2009). Peran utama sebuah biro iklan adalah merancang dan melakukan advertising campaign (kampanye periklanan) bagi kliennya. Namun, ruang lingkup peranan biro iklan saat ini semakin bervariasi, tergantung jenis biro iklan tersebut. Ada biro iklan serba bisa yang menyediakan berbagai jenis layanan, ada pula yang hanya berkonsentrasi pada satu bagian, seperti menawarkan media, mendesain dan menyediakan pelayanan khusus bagi klien atau jenis iklan tertentu. Dengan mengelola media digital sebuah brand dengan baik dan benar, maka dapat 2 meningkatkan brand awareness dari brand terkait. Brand awareness (kesadaran merek), menunjukan kesanggupan konsumen (atau calon pembeli) dalam mengingat kembali (recognize) atau mengenali (recall) bahwa suatu merek merupakan suatu bagian dari kategori produk tertentu (Durianto, 2004). Selain berupaya meraih brand awareness, dalam mempromosikan dan mengiklankan produk melalui media digital, merek dagang perlu tetap mempertahkan karakteristik yang menjadi ciri khas dari merek. Citra merek adalah apa yang dipersepsikan oleh konsumen mengenai sebuah merek. Dimana hal ini menyangkut bagaimana seorang konsumen menggambarkan apa yang mereka pikirkan mengenai sebuah merek dan apa yang mereka rasakan mengenai merek tersebut ketika mereka memikirkannya (Susanto, 2004)