PENGARUH KREDIBILITAS STREAMER DAN INSENTIF PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA TIKTOK LIVE STREAMING SHOPPING

Abstract

Pandemi Covid-19 telah menghadirkan inovasi baru dalam sistem perdagangan karena pesatnya pertumbuhan internet dan media sosial. Di Indonesia, maraknya penggunaan media sosial memunculkan teknik pemasaran baru, yaitu live streaming. Live streaming telah mengubah cara bisnis terlibat dengan pelanggan dengan memungkinkan penyebaran informasi produk dengan cepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas streamer dan insentif promosi terhadap minat beli konsumen pada TikTok live streaming shopping. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan data purposive sampling. Data penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 sampel yang sesuai dengan kriteria dan dianalisis menggunakan software SPSS 25. Kriteria responden dalam penelitian adalah masyarakat umum yang termasuk dalam generasi Z (usia 15-25), dan pernah menonton layanan TikTok Live-Shopping, serta berdomisili di DKI Jakarta. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan, variabel Kredibilitas Streamer dan Insentif Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli. Oleh karena itu, asumsi dalam penelitian ini menyatakan bahwa jika variabel Kredibilitas Streamer dan Insentif Promosi meningkat, maka Minat Beli konsumen pun akan meningkat.