PENGARUH KEMUDAHAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN SHOPEE PAYLATER (STUDI KASUS PADA GENERASI Z DI DKI JAKARTA)

Abstract

Inovasi dari financial technology terus mengalami perkembangan seiring dengan perubahan gaya hidup masyarakat. Jasa keuangan yang menyediakan fasilitas pinjaman online saat ini sedang tren sebagai alat pembayaran beberapa e-commerce besar di Indonesia. Shopee adalah salah satu e-commerce yang memanfaatkan fasilitas PayLater sebagai alternatif metode transaksi belanja yang menyediakan dana pinjaman dengan nama Shopee PayLater. Penggunaan Shopee PayLater memudahkan konsumen untuk berbelanja online melalui marketplace Shopee meskipun tidak memiliki dana yang cukup untuk berbelanja. Keumdahan terhadap akses paylater serta desakan gaya hidup saat ini memberikan dampak negatif kepada para pengguna paylater yang kurang bijak dan tidak bertanggung jawab terhadap kewajiban yang harus dibayarkannya. Tercatat tingkat wanprestasi atau tingkat gagal bayar terus mengalami kenaikan disetiap bulannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kemudahan dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Penggunaan Shopee Paylater sebagai metode pembayaran. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dan mengambil sampel dengan teknik purposive sampling yang merupakan bagian dari non-probability sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 sampel dengan kriteria responden pada penelitian ini yaitu generasi Z dengan rentang usia 11-26 tahun, berdomisili di Wilayah DKI Jakarta dan pernah menggunakan Shopee Paylater sebagai metode transaksi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji instrumen penelitian, uji hipotesis dengan software SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemudahan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Shopee Paylater dan Gaya Hidup memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Shopee Paylater. Selain itu Kemudahan dan Gaya Hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Shopee Paylater secara simultan.