PENGARUH SERVANT LEADERSHIP STYLE DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR ( STUDI KASUS PADA PT. WANEN NUSA ENJINIRING)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji kembali servant leadership style dan komunikasi interpersonal terhadap organizational citizenship behaviour pada pekerja PT. Wanen Nusa Enjiniring. Hipotesis dalam penelitian ini adalah, servant leadership style berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour, komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour. Prosedur pengambilan sampel yang dilakukan adalah menggunakan sensus yaitu seluruh karyawan PT. Wanen Nusa Enjiniring. Responden dalam penelitian ini berjumlah 40 responden yang merupakan seluruh karyawan PT. Wanen Nusa Enjiniring. Hasil pengujian didapatkan bahwa variabel servant leadership style berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour pada pekerja PT. Wanen Nusa Enjiniring, komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour pada pekerja PT. Wanen Nusa Enjiniring, servant leadership style dan komunikasi interpersonal secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behaviour pada pekerja PT. Wanen Nusa Enjiniring