Analisis Pengaruh Servant Leadership dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Milenial di PT Hutama Karya (Persero)

Abstract

Hutama Karya merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di industri konstruksi. Pada tahun 2019, komposisi karyawan PT Hutama Karya (Persero) berdasarkan usianya terdapat sebanyak 56,81% merupakan karyawan yang tergolong generasi milenial (usia 20-39 tahun). Jumlah ini tentu lebih besar jika dibandingkan dengan karyawan non milenial yang hanya 43,19% saja. Kemudian, tingkat turnover tergolong relatif rendah, yaitu sebesar 4,02% yang pada umumnya tidak boleh melebihi 10% per tahun. PT Hutama Karya (Persero) telah berhasil menekan angka turnover yang menggambarkan loyalitas karyawan disaat demografi karyawannya didominasi oleh milenial yang cenderung suka berpindah tempat kerja atau dikenal dengan istilah job hopping. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan antara servant leadership dan lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan milenial di PT Hutama Karya (Persero). Penelitian ini menggunakan metode penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dipilih sebanyak 92 responden dengan teknik pengambilan sampel yaitu simple random sampling. Hasilnya menunjukkan bahwa servant leadership memberikan pengaruh signifikan sebesar 10,7% terhadap loyalitas karyawan, lingkungan kerja memberikan pengaruh signifikan sebesar 33,2% terhadap loyalitas karyawan, serta servant leadership dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan sebesar 41,5% secara bersama-sama terhadap loyalitas karyawan.