PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASI (STUDI KASUS YAYASAN POTENSI INDONESIA JAYA)

Abstract

Ananda Stevvan Vallentino Petrix Pratama, 103121042. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Dukungan Organisasi Terhadap Perilaku Kewarganegaraan Organisasi (Studi Kasus Yayasan Potensi Indonesia Jaya) Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan dukungan organisasi terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi (Organizational Citizenship Behavior/OCB) pada Yayasan Potensi Indonesia Jaya. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sensus dan analisis PLS-SEM, penelitian ini melibatkan seluruh karyawan aktif sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh signifikan terhadap OCB, meskipun secara deskriptif dinilai positif oleh responden. Temuan ini mengindikasikan bahwa gaya kepemimpinan saja belum cukup untuk mendorong perilaku ekstra peran tanpa adanya faktor pendukung lain. Sebaliknya, dukungan organisasi terbukti berpengaruh signifikan terhadap OCB. Karyawan yang merasa dihargai dan didukung menunjukkan sikap sukarela, loyal, dan aktif melebihi tugas formal mereka. Penelitian ini menekankan pentingnya menciptakan lingkungan kerja yang suportif sebagai faktor kunci dalam meningkatkan OCB di sektor nirlaba.